DENTAL BUSINESS ACADEMY 月商800万の壁を突破し、クリニックの未来を描きたい方へのご案内

DENTAL BUSINESS ACADEMY 歯科経営コース0期 限定20名募集

DBAとは?

「歯科医院経営という芸術を科学する」をコンセプトにした学習団体です。現在、歯科向けに研修事業を行っている企業・団体はいくつもありますが、DBAは単純な「答え=戦術」ではなく、「答えの導き方=思考プロセス」の習得を重要視します。

学習範囲は経営戦略からリーダーシップ、顧客教育まで多岐に渡ります。医院経営に必要な12のテーマを体系的かつ科学的に学び、体験型のワークを通じて知識の定着を図ります。

クリニックの未来を自分で選択するための学びを手渡すことが私達の目的です。

経営理念、経営戦略、新規集客、顧客教育、診療技術、資金調達、管理会計、生産管理、人的資源、リーダーシップ、組織開発、サービスマネジメント

突然ですが、質問です。

Q.スタッフ1人の給与を1万円上げるために患者数を月何人増やせば良いでしょうか? 前提条件は「スタッフ10人」「1人当たり現在給与(社保・交通費込み):25万円」「月の診療日数:20日」「顧客単価:8,000円」「変動費(材料費)率:10%」「月の人件費以外の固定費(家賃、広告費、減価償却):250万円」

この質問に対して、あなたはどのような思考でアプローチするでしょうか?「スタッフが10名だから売上を10万円増やせいいので、10万円を客単価8,000円で割ればいい」と計算した方は要注意です。ひょっとしたら、変動費と固定費の違いを理解されていないのかもしれません。

今回募集する「歯科経営コース0期」は、この問題を解く鍵となる「管理会計」、そして現実の成果に結びつける「組織開発」「顧客教育」の3講座をじっくり学ぶことができます。経営上の意思決定をし、計画通り現場に実行してもらうポイントをお持ち帰りください。

7分でわかるDBA

※開始1分46秒からが見どころです。

歯科経営コース0期 限定20名募集

以下の6つの項目のうち、4つ以上当てはまる方は参加をオお薦めします。
顧客満足が大事なのは分かるけど、管理なんてできない 良い関係だった患者さんが突然来なくなった…なぜ? スタッフの仲は良いけど、組織力が高いとは言えない 人によってルールの守り方がバラバラ 管理会計と制度会計の違いすら分からない 自社のお金について税理士にほぼ丸投げしている

歯科経営コース0期 講義概要

3つの重要テーマを効率的に学ぶ540分のセミナー&ワーク

経営理念、経営戦略、新規集客、顧客教育、診療技術、資金調達、管理会計、生産管理、人的資源、リーダーシップ、組織開発、サービスマネジメント

テーマ1 顧客教育 すべてのビジネスは、教育ビジネスである

  • 顧客満足のメカニズム
  • 顧客満足と顧客ロイヤリティの関係
  • 顧客ロイヤリティをNPSで測る
  • ポジショニング戦略
  • 歯科サービスの7P
  • CRM=顧客関係性管理
  • カスタマージャーニー
  • 商品・サービスの設計
  • 中断顧客への対策
  • LTV(Life Time Value) etc…

テーマ2 管理会計 客観的データで意思決定する

  • チームとは何か?
  • チームのメリット・デメリット
  • チームの現状分析
  • タックマンモデル
  • チームビルディング
  • マズロー欲求5段階
  • チームを去る人の扱い
  • ジョハリの窓
  • リーダーシップスタイル
  • ミッション・ビジョン etc…

テーマ3 組織開発 組織という生き物を育む

  • 管理会計のメリット
  • 経営分析=会社の健康診断
  • 歯科医院のPLを理解
  • 定量分析3つの型
  • 売上の因数分解
  • 売上UP5つの視点
  • コスト構造をデザインする
  • 損益分岐点分析
  • 歯科医院経営分析におけるKPIは?
  • スタッフを動かす目標管理 etc…

DBA主催兼講師 ファシリテーターのご紹介

Dentist x MBA x Education 園延 昌志 Masashi Sonobe プロフィール 経歴

「最強の経営戦略は自分の情熱・志を表現したものである」

あなたが歯科医師になった理由、開業時に掲げた理想を思い出してみてください。それは、あなたのオリジナルであるはず。そしてその思いはとても美しく、世の中が必要としている姿なのです。

この「綺麗事」を実現させていくためには、押さえるべきポイントがあります。

このDental Business Academyでは、その「押さえるべきポイント」を「12の視点」で理解し、疑似体験し、自院のために落とし込むまでをサポートします。

はじめにお伝えしておきますが、楽ではありません。

学ぶことはもちろん実行することもたくさんあります。ですから「自分の理想の歯科医院を創る」ということをコミットしている人だけを対象としております。私の役割は、「押さえるべきポイント」X「12の視点」を提供することです。

実行するのはあなたです。そして、自分の信じた道を歩むことは、とても幸せなんです。

歯科経営コース0期 開催情報

日程・テーマ 2016年10月23日(日) …顧客教育
2016年12月11日(日) …組織開発
2017年 2月19日(日) …管理会計
当日の流れ 13:10~    受付
13:30~15:00  講義
15:10~16:40  ワーク
16:45~    PR
17:00     終了
会場 10月23日 ビジョンセンター東京 301
12月11日 ビジョンセンター東京 703
2月19日  ビジョンセンター東京 703
定員 20名
参加費 75,000円(全3回)
30,000円(各回)

今回は0期=プレセミナーの募集につき一期の半額とさせていただきます。
一期からは150,000円(全3回)、60,000円(各回)での募集となります。
予めご了承ください。

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